Публичная оферта на заключение договора
«01» сентября 2025 г.
Условия настоящей Оферты регулируют порядок пользования всеми ресурсами Исполнителя (Сайт, Telegram-канал и др., существующими на момент регистрации пользователя, а также сервисами, которые будут созданы в будущем или модифицированы (изменены).
В соответствии с действующим законодательством, мы не продаем товары и не оказываем услуги лицам, не достигшим 18 лет в случаях, если на такие товары/услуги установлены соответствующие возрастные ограничения. Ответственность за любые действия, осуществляемые несовершеннолетними лицами на наших ресурсах, лежит на их законных представителях.
1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://nutricionizm.ru является предложением Индивидуального предпринимателя Хрущинской Ирины Игоревны (ИНН 325005816770) (далее по тексту — «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг либо Договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее по тексту — «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
В случае приобретения Товара к отношениям Исполнителя и Заказчика применяются условия договора купли-продажи товара дистанционным способом.
В этих и иных целях, Заказчик добровольно проходит процедуру регистрации на ресурсе и предоставляет достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым Исполнителем при Регистрации. Указанная Заказчиком информация (персональные данные) необходима для выполнения обязательств со стороны Исполнителя по договору розничной купли-продажи Товара дистанционным способом в отношении приобретаемого Заказчиком Товара.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата/предоплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя.
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://nutricionizm.ru/politiki-konfidencialnosti/
1.6. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.6.1. ознакомился и согласен со всеми условиями Договора, тарифами Исполнителя;
1.6.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы.
2. Термины:
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Услуга — составление индивидуальной программы диагностики, разбор рациона и предоставление плана питания, консультирование (если предусмотрено Тарифом) на протяжении определенного периода времени (не менее 3-х месяцев), в процессе Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность материалов рекомендательного характера, объединенных единой тематикой, и услуг по предоставлению обратной связи (если предусмотрено тарифом).
2.2. Материалы — текстовые сообщения, документы в формате Word/PDF, передаваемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору Заказчику в постоянное пользование. Материалы представляют собой совокупность информации в графической или любой иной форме.
2.3. Ресурс — официальный сайт Исполнителя https://nutricionizm.ru/, включая все его поддомены.
2.4. Персональные данные – информация, прямо или косвенно относящаяся к Заказчику (включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, дата рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, и т.д.) и добровольно и осознанно предоставляемая Заказчиком при заказе Товаров/Услуг, и необходимая для выполнения Исполнителем Договора, по которому Заказчик является Стороной.
2.5. Товар – продукт, представленный Исполнителем для покупки (гайды, текстовые материалы и т.д.).
2.6. Продажа товаров дистанционным способом – продажа товара по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления пользователя ресурса с предложенным Исполнителем описанием товара и оформлением Заказа через ресурс Исполнителя.
2.7. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора
3.1. Заключение Заказчиком договора оказания услуг/купли-продажи товара осуществляется путём последовательного совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Направление Заказчиком заявки в адрес Исполнителя, путем заполнения формы обратной связи на ресурсе. Подтверждением принятия Заказчиком условий оказания услуг/купли-продажи товара по настоящей оферте является оплата или предоплата услуг/товара Исполнителя.
3.1.2. Оплата услуг/товара производится Заказчиком на условиях предложенных тарифов.
4. Порядок оказания услуг и продажи Товара
4.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.2. Услуги могут оказываться Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.3. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.4. Для получения услуг Заказчику необходимо произвести оплату услуг/товара Исполнителя через форму ресурса.
4.5. Срок оказания услуги и ее объем соответствует выбранному Тарифу.
4.6. Порядок оказания услуги:
4.6.1. Оказание услуги состоит из этапов:
- заполнение Заказчиком формы обратной связи с Исполнителем,
- связь Исполнителя с Заказчиком для согласования условий оказания услуги, назначение первой консультации, оффлайн-встречи (если Заказчик находится в месте проживания Исполнителя)
- оплата/предоплата Заказчиком услуг Исполнителя,
- консультирование в чатах мессенджеров, подготовка и передача результата Заказчику в течение согласованных сторонами сроков,
- внесение Заказчиком оставшейся суммы оплаты услуг Исполнителю в случае работы на условиях предоплаты.
4.7. Порядок приемки оказанных услуг:
4.7.1. Подтверждением факта оказания услуги надлежащим образом, и принятия её Заказчиком является факт отсутствия претензии от Заказчика на электронную почту Исполнителя в течение 24 часов с момента окончания оказания услуги.
4.7.2. Исполнитель не подготавливает и не направляет акт оказанных услуг после завершения работ.
4.8. Срок ответа на сообщения Заказчика в чатах мессенджеров производится Исполнителем в течение 1-го — 3-х рабочих дней.
4.9. Обратная связь Исполнителя происходит исключительно в формате ответов на вопросы Заказчика в мессенджерах, первичная коммуникация от Исполнителя телефонные звонки не предусмотрены.
4.10. Исполнитель оказывает услуги по одной программе только одному заказчику — вопросы о членах семьи, друзьях, знакомых не допускаются и оплачиваются дополнительно.
Продажа Товара:
4.11. Заказчику известно, что Исполнитель вправе в любое время изменять описание, наличие и стоимость услуг/товара без предварительного уведомления об этом Заказчика.
4.12. Оплата приобретаемых Заказчиком услуг/товара возможна следующими способами: оплата денежными средствами в безналичном порядке с использованием банковской карты, электронных кошельков и сервисов, иными способами, указанными на ресурсе. Чтобы произвести оплату, Заказчик при оформлении заказа выбирает предложенный системой способ для оплаты.
4.13. Подтверждение получения заказа от Исполнителя направляется Заказчику после подтверждения списания денежных средств в счет оплата заказа.
4.14. Доставка товара осуществляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оформлении заказа, в течение одного часа после списания денежных средств за товар.
4.15. Возврат Товара, приобретенного на ресурсах Исполнителя невозможен.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные товары и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Декомпилировать или дизассемблировать ресурс, тиражировать материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.2. Создавать копии интеллектуальной собственности (в том числе, копировать методику, фотографии, размещенные на ресурсах Исполнителя), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Изменять сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.2.4. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, к любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.5. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. В рамках оказания услуг своевременно предоставлять Исполнителю необходимую информацию, знакомиться с материалами, предоставленными Исполнителем.
5.3.2. Получать услуги лично и своевременно.
5.3.3. Общаться с Исполнителем в процессе исполнения Договора соблюдая правила общения: запрещено ругаться, использовать ненормативную лексику. За нарушение настоящего пункта Заказчику грозит ответственность по п.5.5.2. Оферты.
5.3.4. Направить электронное письмо по адресу: nutriciolog_irina@mail.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика в течение 24 часов с момента получения товара/услуги свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах/продаваемом товаре.
5.3.5. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного телефона таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми услугами Исполнителя.
5.3.6. С момента оплаты услуги или Товара проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам», а также мессенджер мобильного телефона, на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.7. Предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на ресурсах Исполнителя. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. Нарушения срока оплаты стоимости услуг по настоящему Договору (если Услуга приобретается в режиме предоплаты);
5.5.1.2. Предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на ресурсах Исполнителя.
5.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. договора.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.6.2. Осуществить Доставку Товара указанным в п.4.11. способом.
5.7. Исполнитель не гарантирует соответствие Товара, а также содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика и не несет за это ответственность.
6. Ответственность:
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по его вине.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. Заказчик обязуется не предоставлять доступ к Материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять). При выявлении факта доступа третьих лиц к Материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.5. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.6. Услуги, которые не были оказаны по вине Исполнителя, переносятся без потери их объема на другое, удобное для Заказчика время.
7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Размер вознаграждения по Договору определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на ресурсах Исполнителя, либо в случае заказа индивидуальной услуги, сообщается Заказчику при обращении согласно п. 3.1.1.
7.2. Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.3. При оплате услуг, вознаграждение Исполнителя по Договору оплачивается Заказчиком ежемесячно не позднее даты, в которую была проведена первая коммуникация (консультация, оффлайн-встреча). Оплата Товара происходит в 100% объеме до момента его передачи.
7.4. Моментом оплаты услуг/товара является момент поступления денежных средств на счет Исполнителя либо передачи наличных денежных средств.
7.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость Товаров и оказываемых услуг.
7.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары и оказываемые услуги, информация о которых размещается на ресурсе. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения.
7.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на ресурсе Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком Товара либо выбранной им услуги стоимость была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на ресурсе, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от заключения Договора.
7.8. Изменение цен не затрагивает Заказчиков, которые уже осуществили оплату Товара и Услуг.
8. Порядок урегулирования споров
8.1. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: nutriciolog_irina@mail.ru
8.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Изменение, расторжение Договора
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договор в любое время, опубликовывая все изменения на ресурсе. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор оказания услуг по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3. Заказчик имеет право расторгнуть Договор оказания услуг и требовать возврат денежных средств только за те услуги, работу по которым Исполнитель еще не начал. В случае, если работа по конкретной услуге уже ведется, Заказчик не вправе требовать расторжения договора.
Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора оказания услуг при одностороннем отказе Заказчика от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
9.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора и возврате денежных средств с адреса электронной почты или номера телефона, указанных им при регистрации на ресурсе. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
9.3.2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
9.3.2.1. расходы на использованное Исполнителем в процессе участия в проекте ПО и оплату услуг третьих лиц, если они привлекались;
9.3.2.2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
9.3.2.3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно с учетом пункта 9.3.
9.4. Договор оказания услуг может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
9.4.1. нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. Договора;
9.4.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя, в случае применения предоплаты.
9.5. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 9.4. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на ресурсе. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. В некоторых случаях Исполнитель в зависимости от сложности конкретного случая по своему усмотрению вправе осуществить как полный возврат денежных средств, так и возврат за вычетом фактически понесенных им расходов. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.6. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Платформе или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.7. В случае если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов любая неустойка на сумму возврата или штрафные санкции не начисляются.
10. Территория и срок действия Договора
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. Заключительные положения
11.1. Исключительные и личные неимущественные права на сайт, ресурсы и любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, за исключением индивидуальных рекомендаций, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте. Уведомление Заказчика считается полученным в момент его направления Исполнителем посредством электронной почты
11.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
11.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Хрущинская Ирина Игоревна
ИНН 325005816770
e-mail: nutriciolog_irina@mail.ru